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Informazione che raccogliamo
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Informazioni personali da lei fornite
Per completare una richiesta di visto online su application.estausa.it è necessario inserire una serie di informazioni personali. Queste informazioni includono il suo nome completo, indirizzo, data di nascita, dettagli del passaporto e piani di viaggio (come date, orari e informazioni di alloggio). Per elaborare una richiesta di visto può anche essere necessario fornire alcune informazioni considerate altamente sensibili, quali informazioni relative al suo sesso, etnia, religione, convinzioni, salute, salute sessuale, geni o background familiare e precedenti penali. Garantisce la veridicità dei dati personali forniti e accetta che potremmo periodicamente richiedere all´utente di rivedere e aggiornare tali dati personali. Prima di effettuare il pagamento per l´autorizzazione di viaggio, avrà la possibilità di rivedere tutti i dettagli che ha fornito e apportare modifiche se necessario. Se ha commesso un errore, è importante che lo corregga prima di procedere. Una volta confermate le informazioni fornite, le verrà richiesto di inserire i dati della carta di credito per poter effettuare l´addebito relativo al nostro servizio.
Documentazione da lei fornita
Per poter elaborare la sua richiesta di visto potrebbe essere necessario fornire copie o scansioni di diverse tipologie di documentazione, tra cui: passaporto, documento d´identità, permesso di residenza, certificato di nascita, estratto conto bancario, lettera di invito e lettera di autorizzazione del genitore (in relazione ad un minorenne).
Informazione sul dispositivo
Raccogliamo informazioni sui computer portatili, cellulari e tablet degli utenti che vengono utilizzati per visitare application.estausa.it. Queste informazioni includono gli indirizzi IP, la posizione geografica dell´utente, il navigare ed il sistema operativo. Raccogliamo inoltre dati relativi alle abitudini e preferenze dei nostri utenti, come ad esempio la frequenza delle visite al nostro sito e per quanto tempo.
Come vengono usate le informazioni
application.estausa.it utilizza le informazioni fornite per molteplici scopi relazionati con i servizi offerti su questo sito. I dati degli utenti possono essere utilizzati nei seguenti modi:
Per gestire la sua richiesta
Usiamo le informazioni fornite nel modulo di richiesta per elaborare la sua domanda. Condividiamo le informazioni con le autorità competenti affinchè possano concedere l´autorizzazione per entrare nel Paese.
Per comunicare con lei
Per comunicare con lei in modo efficace è necessario utilizzare le informazioni fornite. Questo ci permette di rispondere alle sue domande, rispondere alle sue email, inviare notifiche email relative allo stato delle richieste, e per venire incontro alle sue esigenze.
Per migliorare il nostro sito web ed i servizi
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Altri scopi
Le sue informazioni personali potrebbero essere utilizzati per prevenire attività fraudolente, per aiutare a migliorare le misure di sicurezza e per verificare la conformità con i nostri Termini e Eondizioni e Politica sui Cookie.
Come vengono condivise le informazioni
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Con i governi e le autorità
Per poter elaborare la sua richiesta di visto, condividiamo con il governo le informazioni e la documentazione forniteci. Il governo ha bisogno di tali dati per poter approvare o rifiutare la richiesta di visto.
Con le società affiliate
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Per motivi legali
Potremmo rivelare informazioni personali su di lei quando richiesto dalla legge o dai regolamenti. Ciò potrebbe includere leggi e regolamenti che si applicano tanto all´interno come all´esterno del paese di residenza.
Potremmo dover rivelare informazioni personali nelle seguenti circostanze: per rispettare le procedure legali, per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e dei funzionari deputati, per il rispetto delle nostre politiche e dei nostri Termini e Condizioni, per proteggere le nostre operazioni e quelle dei nostri affiliati, per proteggere i nostri diritti, privacy o sicurezza, per l´adempimento di azioni legali o per limitare i danni in sede civile in cui potremmo incorrere.
Quali diritti ha e come può farli valere
Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione di elaborazione, opposizione, nonché il diritto alla portabilità dei suoi dati personali e non essere oggetto di decisioni automatizzate, inviandoci una richiesta scritta via email: info@estausa.it o per posta a , . In entrambi i casi, è necessario allegare alla richiesta una fotocopia del proprio documento d´identità o di un documento di identificazione personale simile. Allo stesso modo la informiamo che, quando lo ritenga opportuno, può presentare un reclamo all´autorità competente per la protezione dei dati, specialmente se ritiene che non si sia debitamente soddisfatto l´adempimento dei suoi diritti.
Gestione e cancellazione delle sue informazioni
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